ネット予約での料金差

新幹線を利用する際に支払う金額が異なるという事例が発生しています。　これはＪＲ東海が発行している「エクスプレスカード予約」でのことです、東海道新幹線はＪＲ東海、在来線はＪＲ東日本であることから発生している「障害」。　エクスプレス予約での切符購入はＪＲ東海の駅のみですので、東京駅、品川駅、新横浜駅でしか取り扱えず、その駅までの切符が必要となります。　それをSuica使用すると手続きが煩わしくなってしまいます、便利がカードがあるのに特急券と乗車券を別々に買う人は少ないでしょうし。　両社とも顧客獲得は大事でしょうが利用者への説明の甘さがこういったトラブルを増やすのでしょうね。　エクスプレス予約で東海道新幹線を利用しても割引分が駅までの交通費になっていたら意味がないですね、利用者も頭を使って利用していかないとダメでしょう。
私は飛行機を利用しているので関係ないですけど…